Account en gegevens verwijderen
Laatst bijgewerkt: juni 2026
Verwijderen in de app
Ga naar “Profiel & abonnement” → “Account verwijderen” en bevestig. Je account en leergegevens worden direct en definitief verwijderd.
Verwijderen via e-mail
Kun je niet inloggen? Stuur dan vanaf je geregistreerde e-mailadres een verzoek naar info@madanl.com met als onderwerp “Account verwijderen”. We voeren dit binnen maximaal 30 dagen uit (meestal binnen enkele dagen).
Wat wordt verwijderd
Je naam en e-mailadres, je voortgang en examenresultaten, je gesprekken met AI-coach EVA en je voorkeuren. Verwijderen kan niet ongedaan worden gemaakt.
Wat we bewaren en waarom
We bewaren factuur- en betaalgegevens (bedrag, datum, transactienummer) zolang de Nederlandse en Europese wet dat voor de boekhouding en belasting vereist — zeven jaar. Deze gegevens worden niet voor marketing gebruikt en zijn na verwijdering niet meer gekoppeld aan je leeractiviteit.
Abonnementen
Het verwijderen van je account zegt je abonnement in de App Store of Google Play niet op. Zet automatische verlenging uit in je winkelaccount vóór het verwijderen.
Je rechten (AVG)
Je hebt onder de AVG recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van je gegevens. Contact: info@madanl.com